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大切な出会い

1533 旧車ボルボ240Wクラッシックのオーナー様
皆さまこんばんはライフオートです。

先日、山間部の雪の残る道の駅で、綺麗に輝くボルボ240Wを見つけました。

あぁー綺麗だな~、本当に綺麗だな~て見とれていると
年配(怒られるかもしれません・・・ごめんなさい)の品の良い御夫婦をが
近づいてきました。

ボルボ好きなんですか?と言う問いかけに
いや・・・・綺麗な車だなーと思いまして、気になって立ち止りました!て御話しすると
満面の笑みで ”そうですか!!”と、喜んでおられました。

エンジンルーム、室内、色々と見せて頂いて
綺麗だとつくづく思いました。

本当にボルボが可愛いんですね

”これも変えました” ”これも自作で考えました”と尽きることなく車の話をされていました。
傍らに奥様達がニコニコとされていて、奥様も車は好きなようで
”主人が大事にしているんです・・・・”と、あきれるようなそぶりを見せながらも
満面の笑みで、御話しされる御夫婦の姿に、
自分もこの様な御夫婦の様に幸せな老後を過ごしたいと思いました。



車は、新車から大切にされていた車で
外装・ゴム類・内装パーツ類・そのすべてに、劣化が見受けられません。

やはり車庫での保管が一番大きな要因ですね

機関は、ご自身で部品交換・修理をネットなどで調べて交換したり
されている様で、エンジンの音も凄く良い音でした。

あぁー良いなー!
この程度の良さ、本当にいいなーて、思いました。


楽しいひと時、車が好きなご家族と出会えた事も大変うれしいですが
ご主人さまからメールアドレス、名刺を頂戴した事が大変うれしかったです。
一期一会と言いますが、
地方の街角、旅先、そうしたとこで出会える人々と楽しく接し
また、
その出会いが、今後に続くありがたさ。

大変うれしい一日を過ごす事が出来ました。

古いから・・・・
傷が付いたから・・・凹んだから・・・・と、汚れた車を乗っておられる方や
オイル交換もせず、減ればオイルを足すだけの方
壊れていても放置される方

そうかと思えば
時間があれば、洗車して車に接しているオーナー

車にもし心があるなら
大切にされている車は幸せだろうと思います。
大切に、愛情を注いだ車は、次のオーナーへ渡った時も
車の美しさが伝わると思います。

車を購入される皆様に愛されるような車を探し
そして、大切に乗って頂けるような車探しをしてゆかねばならないと思いました。

人と接する仕事です。
お渡しする時の御客様の顔を一番初めに目に出来る仕事です。
皆さんが満面の笑みで御車のハンドルを握って頂ける姿を
これからも励みに頑張って行きたいと思いました。

明けましておめでとうございます。

皆様、あけましておめでとうございます。

旧年中は多大なるご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございました。今年もよろしくお願いいたします。

2013年、ライフオートは開業より10年を迎えます。これも、ひとえに皆々様の温かいご支援と、支えによる賜物だとスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
さて、ご愛顧いただいております皆様にご報告させていただきます。
2013年1月1日を持ちまして、ライフオートは株式会社グリーンヒルと合併いたしました。

株式会社グリーンヒル ライフオート事業部として再出発いたします。親しみのある屋号の『ライフオート』は継続使用いたします。

「安さ」・「サービス」・「顧客満足度」の充実を図り、一層の努力を致して参ります。ライフオートにて以前より行なっておりますサービスの料金は変わりませんのでご安心いただけますようお願いいたします。

なお、ライフオート代表 山本修久は、株式会社グリーンヒル京都営業所所長として、今まで通り皆様とおつきあいさせていただきます。連絡先ですが、従来からの電話番号(0774-66-1148)に加え、株式会社グリーンヒル(06-4964-2654)が追加となります。

皆様のカーライフのサポーターとして、なお一層の努力を致して参る所存です。旧年同様のご贔屓と、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

ライフオート代表 山本修久
株式会社グリーンヒル代表取締役社長 大井尉行

初めての御客様、是非、御拝読頂きます様にお願い致します。

1531 この度は、弊社ライフオートのホームページをご覧頂きまして
誠に有難うございます。
代行店と申しましても全国に数あります。
その中から、弊社のホームページをご覧頂きました客様のお気持ちを違える事のない様に
誠心誠意、取組んでまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

 インターネットでの取引でございますので
御顔を拝見できない心配も、お客様には多いと思います。
そうした、お客様の不安要素を取り除くべく取り組んでまいりますので
何か気になる点、不安な点など御座いましたら
弊社に御命じ頂きましたら速やかに回答できます様に致します。

少し、お話しが長くなりますが、ご拝読いただけます様にお願致します。

弊社では、
オートオークション価格(落札価格)を、依頼者様に全てを公開します。
勿論でありますが、
計算書(清算書など、会場が落札店に発行する請求書)も、お渡しさせて頂きます。

従いまして、手数料など一般ユーザー様に見え難い金額、解らない部分の細かな金額一つ
誤魔化したり、意味不明な請求を行っていない証としまして、ご提示します。

1円の単位まで、詐称する事無く公開する事を御誓するものです。

オートオークション代行店では、落札価格の誤魔化し、詐称が多いです。
また、車輛の状態をはっきりと教えない業者も居ます。

会場落札料など、代行店の金額をお調べください

本来、7350円~10,500円が、落札手数料です。(一部、出品コースによって多少上下します)
それを、
落札料(会場に支払う金額)を18,000~21,000円などを明記している業者は
ネット上で落札できる指値などで、落札しております。

依頼されている業者でありながら会場で車の確認を自社スタッフが行うのではなく
画像で判断し落札する業者が多いです。

また、
有料で下見サービスを依頼する代行店も居ますが
オートオークション会場では、有料下見は1度に何か所もの点検はしてくれません。
また、会場によってはエンジン始動もしてくれません。

エンジンを見ないでお客様に御車を進めるなど有り得ない事だと弊社では思っております。


弊社では、お車は会場でスタッフが(自社スタッフ及び提携スタッフ)
会場からお電話でレポートを致します。
また、
画像も同時に撮影しまして御客様のPCに御送りいたします。

会場に来れないお客様が
御自宅で、ご自身が購入致そうと思う車の外装・内装を把握して頂けるように
取組んでおります。
勿論でありますが、これらの行為は無料でありサービスとして行っております。

他店には真似のできない下見サービスと、自社で定めた
点検項目40項目を徹底して確認、報告致しますので安心して御購入頂けます。

ながながと、説明致してまいりましたが
上記のように取組んでまいりますので、ご安心頂ければと思います。

売却車両は、一律31,500円のみです。(会場支払の、出品成約料 約2万円は必要です)
消費税+リサイクル料+自動車税未経過も御客様にお渡しいたします。

買取店になど負ける事は御座いません(買取店が売りにくる所です)

今日は感動して泣いてしまいました

1530 皆さん、僕は感動しています。

産れて45年過ぎました。
自分が歩いてきた足跡を思い浮かべて・・・・何ができたんだろう

同じ様に、神様・仏様に平等に与えられた生命を人のために何かできただろうか・・・・

小さい時、お婆さんがお地蔵様に手を合わせて拝んでいる姿に
子供心に
同じ事をしたいと手を合わせた事

お婆さんが歩道橋を上り辛くされているのを見て背中を差し出して運んであげた事

子供が親とはぐれて泣いているのを一緒に探した事

大人になって社会人になって
事故の方を助けたり、事故車を騙されて売られた方を助けて交渉したり・・・・

考えれば小さな小さな人間であり、なにも出来てません。

毎年、愛は地球を救うで募金をするのが恒例の家族で行っている事
盲導犬の募金をしたり
少ないお金でも何かの足しにと考えてきました・・・・

ですが
今日は泣いてしまいました・・・・

もう歳なんですかね・・・・涙腺が緩んでいるかもしれません。

でも、産まれた日から病気や難病に苦しんで働く事も出来ない人
病気であり、医療費が必要な人たちが、
なけなしのお金を寄付して言葉を中山教授に送っている文面を読んで
泣いてしまいました。

人のためにできる素晴らしい未来
病気で苦しむ人の未来に、教授は希望を与えたんですね。

テレビでも日本人として産まれて良かったと言われた姿に感動しましたが・・・・・・

私も早速、少ない金額かもしれませんが寄付させて頂きます。


教授の様には出来ないかも知れませんが
日々の生活の中で
人々のために何かできないか、できる事は頑張っていこうと改めて自分に誓いました。

弊社、ライフオートも同様です。
悪い物を誤魔化して売る・・・・悪い物を良いと勧める・・・・・
誤魔化したり、
そうした行いは、生涯行わず、真剣にお客様の立場に立った
アドバイスと、車選びをサポートしようと改めて皆様にお約束します。

捨てたものではない日本男児
山中さんに幸あれ!
難病の方にどうか希望の光が届きます様に・・・・・・・

http://justgiving.jp/

最後に、
私と同級生の親戚の兄が脳腫瘍で41歳の若さで亡くなりましたが
兄に恥じないように生きてゆきたいです。

また、オートオークション代行まがいのブローカーに被害者でました

当方に、相談メールが来ました。
以下が届いた初めのメールです。

個人情報の関係上、ニックネームは伏せさせて頂きます。


初めまして。日付 2012年07月27日 10時58分 差出人 ***


いきなりメッセージ失礼します。
プロフィール拝見しまして
もしお時間あれば相談乗っていただきたくメッセージしました。


mixiでオークション代行を名乗る業者と取り引きをしたのですが
代行手数料50000円との事で車両を落札していただいたのですが
たまたま落札の紙が入っていたのですが70万支払った車は落札価格65万円で程度の悪い物でした。
転売で必ず利益が出ると言われましたが全く信用できません。

7月17日に落札しました。キャンセルとクレームは受け付けない。
領収書も貰えず。
車検証も送れないので抹消する。

等言われています…

こちらに車がある場合でも抹消は可能なのでしょうか??

すいません。
他に相談する所もよく分からないのでよかったらお時間あれば返信お願い致します



ミクシーで相談受けた件数はこれで3件目
だいたいが騙されてます。

但し、金銭を支払ったのに車が届かないというのではありません。
粗悪品が届くのです。
ある九州の女性の方は、事故車で暴利な価格で落札価格とは違う価格でした。

ある人は、グレードを頼んだものと違うのが届いた。

そして今回は、粗悪な車が届いたようです。

一度、注意を各ページに書き込んで炎上して 私は逆に叩かれました・・・・

でも、
やはり、騙される人が居れば結果、僕たちの商売に影響出ます。
真面目にしている業者さんも中には多くいられるでしょう。

ですから
今回も叩かれても構いませんから注意すべき点など事細かく書き込みます。


中古車を購入する場合、
どの様な業者であろうと以下の事は必ず確認してください。

被害に遭われた多くの方は、先方を信じて契約書も交わしてません。
あり得ない事です。

  1. ネットは、相手の顔も所在地も、実際に営業してるかもわかりません。この場合、必ず古物商の許可番号を聞きましょう。
  2. 契約書を必ずかわしましょう(内容はのちに書きます)
  3. 相手とは会えるならできる限り有って話しましょう。
  4. 契約書など郵送をすると話て、相手に郵送してもらい返信して到着するか確認しましよう(追跡のできるエクスパックなど)
  5. 相手の車屋の名前・電話・ホームページなど実在する会社であるか確認しましよう。
  6. 契約書など上記の項目を確認しないまま手付・金銭の要求には答えて支払っては駄目です。
  7. メールのやり取り、ミクシーでのメールのやり取りは必ず保管しましょう


上記の各項目は最低でも確認してから業者を選別して選びましょう。


まず、代行を依頼する場合の注意点

代行とは、金銭を代行人が代価として受けとる
業務です。
金銭を授受する以上、代行として責任を持ってお客様になり替わり
代行業務を行うのが通常当り前です。

代行を依頼する時に、
代行費用は、どの様な報酬を支払うのかを事細かく決めなければなりません。

例えば、
代行手数料5万円の場合
落札した車両が、200万円でしたら(会場に支払う金額は別として)
5万円支払うわけです。

この200万円を誤魔化されたら契約違反であり詐欺となります。

そのためにも明確に、代行費用、落札価格の証明方法などを明記した契約書が必要になります。


価格を誤魔化す業者など最低ですが
それ以上に、
車を客の承諾も得ずに勝手に仕入れてくるのは代行ではありません。
そうした契約、信頼するに足る業者などでしたら構わないですが
そうした信頼するに足る業者でしたら必ず車の詳細を画像で撮影して御客様に報告したり悪い部分を報告したりします。

見えない客に対し
安心して買って頂けるようにする事が業者としての務めです。

会場からは、当日でしたら発券機から仮計算書が出てきます。
また、
会場からFAXが送られてきたりしますが
これは、オートオークション会場のIDを持つ業者に届きます。

これには、

  • 落札車体価格
  • 消費税
  • リサイクル
  • 自動車税未経過
  • 落札料

以上が明記されてます。


もちろん
会場名・開催日・出品番号も明記されてます
また
車の評価点も記載されt紙もあります。

こうした原本を頂ける事が大切ですし
代行業者は、
手数料を明確にしているんですから落札価格を証明する計算書を渡して当り前です。

手数料の誤魔化し、詐称などひどい業者んも多いですから注意しましょう。



代行で買う場合、車がどの様なものが届くかわかりませんし
実際に
業者が店頭販売の車両を仕入れる際に、必ず会場に出向いて車を自社のスタッフが確認して仕入れします。

なぜだと思いますか?

会場に行かないでもネットから車が落札できますし仕入れる事も可能です。

それをあえて、交通費を支払ってでも会場に出向いて仕入れるのは、車を確認しないで購入することへのリスクが大きいからです。

会場には、
出品表が各車に付いてます。
検査員がチェックしたカルテの様なものです。

ですが、実際は100%の信頼性はありません。

細かな傷、凹み、オイル漏れ、板金補修跡、内装の汚れ
エアコン不良・エンジンタペット音・震え・ATショック
書けばきりがないほど見落としや、記載しないものもあります。

だからこそ
業者は自社の仕入れには会場に出向くのです。


ここで皆さん考えてください。

どう思いますか???????????

車を依頼するなら、
会場で車を実際に下見してくれる業者じゃないと怖いと思いませんか?

画像だけで落札している代行店も大変多いです。

見ないで買うリスクを知り得ながら
見ないとは????あり得ますか?

高額な買い物をそうした横着な業者に依頼するのはおかしいと思います。

だからこそ
代行を依頼する場合、下記の業者を選びましょう

  1. 現地に必ず出向いて車両を確認してくれる業者
  2. 現地から車両状態を電話などでレポートしてくれる
  3. 画像を撮影してPCなどに現地から車両情報を送ってくれる。
  4. 機関・足回り・下回り・内装の状態・オイル漏れ・ドライブシャフトブーツのやぶれ、電装装備の作動確認・AC左右の風量・左右の冷え・リアーの吹き出し口からの冷気が出るか、ATのショック・遅れ
    <記載すればきりがないので見る項目は40項目ほどあります>
    必ず確認し報告してもらうこと。
  5. 電話レポートのみの場合、会場に行かないで会場にいるように見せかける業者もいますから、車の画像を携帯で撮影しておくってもらいましょう
  6. 計算書は、当日もしくは翌日に送ってもらいましょう。
  7. 落札当日に御客様のもとへ陸送かけます。
    この場合、追跡番号を教えてもらいましょう。
    自宅から何処まで車が来ているか分かりますし、届け先も確認できます

以上は、最低限選ぶうえで重要であり、そうした内容を明記した契約書を渡してくれる業者を選ぶべきです。


皆様に伝えたいのは家に次ぐ高価な買い物です。

車を買うために買い物を我慢したり、遊びを控えたり・・・
アルバイトしたり働いたり

コツコツと貯めた大切なお金であり、車が欲しくて楽しみにされているはずです。

そうした思いを他が得ない、信頼できる業者を選んでください。

オートオークション代行は上手く使えば大変安く購入できます。

高額なフェラーリーも数台売ってますが300万円ぐらい店頭よりも安く購入できます。

賢く利用して、自分が後悔しないように説明を何度もして
その中から良い業者を選びましょう。

皆さんが代行を利用してお得に購入でき、喜んで頂ける事が出来れば代行を行う業者として大変うれしいです。

相談は何時にでも受けますのでご相談ください。

知り合いの弁護士、司法書士、法テラス、国民消費者センターなど
公正取引協議会など公的な機関などもあります。

騙されたら諦めないです。

ブローカー的な、バイト感覚の無責任な販売者には騙されないで、注意してください。

古物商を持たずに商売していれば違法です。

オートローンを自社で取り扱っている様な代行店でしたら審査も会社が受けますので(信販会社が、会社を調査します)選ぶ基準ともなります。

では、良い出会いがあります様にお祈りいたします。

たぶん・・・業者に叩かれれでしょうが
正義は勝です。